zondag 9 augustus 2009

ding 14

Het zou natuurlijk geweldig zijn als de bibliotheek op afgesproken momenten antwoord kan geven op vragen van chattende leners. Dat in het voorbeeld alleen een Deense bibliotheek wordt genoemd is tekenend voor de (on)mogelijkheid. Of bestaat er in Denemarken ook een landelijke antwoordservice?
De chatservice Al@din neemt voor bibliotheken de noodzaak weg om deze service zelf aan te bieden.

1 opmerking:

  1. Maar waarom geen snelle vragen of contact met je gebruikers en collega's. Om even te kijken of een bepaald boek thuis is, of er nog een kaartje is voor een voorstelling, je collega even snel raad te vragen etc...

    BeantwoordenVerwijderen